Czym jest strategia?

 

W public relations strategia jest kluczem do sukcesu na polu budowania reputacji. Zakłada zdefiniowanie warunków, w jakich odbywać się ma komunikacja, określenie jej celów, grup docelowych, a także sformułowanie przekazów. Opiera się na analizie sytuacji, w jakiej przychodzi nam działać, wskazaniu kierunków, w jakich firma ma podążać i „szczytach”, jakie ma zdobyć, a także wytyczeniu ścieżek, jakimi powinna pójść oraz środków, jakie pomogą jej pokonywać przeszkody.

 

W strategii wyznacza się miejsce, do którego chce się dotrzeć, określa czas, w jakim chce się to zrobić, analizuje niebezpieczeństwa czyhające na szlaku i szacuje wydatki niezbędne do poniesienia. Następnie należy wyznaczyć szlak, którym będzie się podążać. Potem już tylko wystarczy spakować plecak i ruszyć w drogę. Strategia będzie służyć jako mapa, kompas i ekwipunek.

 

W biznesie strategia to określenie celów i ich realizacja. Oznacza zdefiniowanie tego na czym zależy założycielom firmy czy fundatorom organizacji, a następnie uruchomienie działań, zmierzających do osiągnięcia tych założeń. Dobra strategia jest prosta. Dzięki niej, to co pierwotnie wydawało się trudne do zdobycia, staje się osiągalne.

 

5 kroków w planowaniu strategicznym

Jak tworzyć strategię?

 

Pierwszym krokiem jest dokonanie oceny sytuacji wyjściowej. Istnieje szereg wartościowych metod na przeprowadzenie jej wiarygodnego zbadania. Kluczowe znaczenie ma w tym kontekście wykonanie analizy SWOT – mocnych i słabych stron firmy oraz szans i zagrożeń dla jej pomyślnego rozwoju.

 

W każdej strategii najważniejszą rolę odgrywa precyzyjny dobór celów, jakie należy osiągnąć. W ich zdefiniowaniu może pomóc popularna metoda S.M.A.R.T. Ten akronim wyznacza cechy, jakie powinien spełniać każdy cel: Simple – prosty, Measurable – mierzalny, Achievable  – osiągalny, Relevant – właściwy, Timely defined – określony w czasie.

 

Metoda określania celów S.M.A.R.T.

Strategia public relations określa warunki, w jakich odbywać się będzie komunikacja, cele, jakie mają jej przyświecać, a także odbiorców i kanały dotarcia do nich. Ponadto konieczne jest wskazanie narzędzi i środków, jakie pomogą w osiągnięciu zamierzeń. Tworzą one katalog niezbędnych działań, sugerowanych taktyk oraz spodziewanych kosztów.